Uma falha de grande escala nos servidores da Amazon Web Services (AWS) na madrugada e manhã desta segunda-feira, 20 de outubro, causou instabilidade e tirou do ar centenas de sites e aplicativos em todo o mundo.

Mercado Pago e iFood estão com problemas

No Brasil, a queda foi sentida por milhões de usuários, com serviços essenciais como Mercado Livre, Mercado Pago, PicPay e iFood apresentando lentidão, erros ou ficando completamente inacessíveis por horas.

O problema teve origem na região “US-EAST-1” da AWS, localizada na Virgínia do Norte, EUA, uma das infraestruturas de nuvem mais importantes e utilizadas do mundo. A falha, descrita pela Amazon como “aumento nas taxas de erro e latência”, começou a ser notada por volta das 3h30 da manhã (horário de Brasília).

Usuários brasileiros relataram nas redes sociais a impossibilidade de realizar buscas, carregar o carrinho ou finalizar compras no Mercado Livre. O Mercado Pago apresentou mensagens de erro, e o assunto chegou aos trending topics do X (antigo Twitter).

Aplicativos de fintechs, como o PicPay, também confirmaram a instabilidade, atribuindo a lentidão à falha global no provedor de serviços em nuvem. O iFood informou que, embora seu aplicativo continuasse no ar, a instabilidade na AWS poderia causar lentidão e intermitências.

A dependência da internet moderna na infraestrutura da AWS ficou evidente com a vasta lista de serviços afetados globalmente. Além dos gigantes do e-commerce e dos pagamentos na América Latina, a pane impactou plataformas como Reddit, Snapchat, Canva, Duolingo, Fortnite e até mesmo os próprios serviços da Amazon, incluindo a loja virtual, a assistente Alexa e o streaming Prime Video.

Em comunicado na sua página de status, a AWS confirmou o problema e afirmou que seus engenheiros estavam trabalhando ativamente para mitigar o impacto.

No final da manhã, a empresa informou que observava “sinais significativos de recuperação” e que a maioria dos serviços já estava operando normalmente, embora um acúmulo de solicitações em fila ainda pudesse causar lentidão residual enquanto a estabilização completa não era alcançada.

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Fonte: Tecnoblog

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