Com mais um aumento dos preços na assinatura da PS Plus no Brasil, anunciados pela Sony na última quarta-feira (9), jogadores de PlayStation estão cogitando não renovar o serviço, por considerá-lo caro demais pelo que oferece aos clientes. Quem já pagou o valor anual, trimestral ou mensal de qualquer um dos três planos, está com a assinatura garantida até a data do próximo pagamento.
Nesse contexto, a “armadilha” é que a PS Plus renova automaticamente na data prevista e, muitas vezes, acaba pegando usuários desprevenidos, que queriam cancelar o serviço, com débitos indesejados no cartão de crédito.
Para não ter esse problema, a dica da República DG é desativar a renovação automática da PS Plus. Confira, a seguir, nosso tutorial com as informações e os passos necessários:
Você terá obrigatoriamente que fazer o cancelamento de sua assinatura PS Plus vigente para desativar a renovação automática. Não existe uma opção apenas para interromper o débito em cartão de crédito sem suspender o serviço. Eu mesmo fiquei confuso quando fui desativar a renovação automática pela primeira vez.
O cancelamento da assinatura, entretanto, não é imediato e, sim, a partir da data do próximo pagamento, de acordo com a periodicidade do plano escolhida (mensal, trimestral ou anual). Até lá, você pode usar o serviço de jogos do PlayStation normalmente. Com a PS Plus suspensa, a renovação automática é cancelada. Se você mantiver a assinatura ativa, a renovação é feita automaticamente na data prevista.
A suspensão da PS Plus pode ser feita no PS5, PS4, PC e pelo celular, através do PlayStation App.
No PS5:
- Ao acessar as configurações do PS5, vá em Usuários e Contas;
- Dentro do menu Usuários e Contas, no submenu Conta, escolha a opção Pagamentos e assinaturas;
- No novo menu de opções aberto, entre em Assinaturas;
- Escolha a PlayStation Plus na lista de assinaturas ativas;
- O sistema mostrará qual o seu plano (Essential, Extra ou Deluxe), a data de quando começou a assinar, a data do próximo pagamento e o valor a ser pago. Escolha a opção Cancelar assinatura, do lado esquerdo da tela.
- Na nova tela que se abrirá, escolha novamente Cancelar assinatura e, em seguida, confirme o cancelamento;
- O PlayStation pedirá para você justificar o cancelamento do serviço. Selecione uma das opções e, em seguida, aperte “x” com o controle em Continuar;
- Feito isso, uma mensagem aparecerá na tela dizendo que sua PS Plus está cancelada. Entretanto, não de imediato e, sim, a partir da data que seria realizado o próximo pagamento, como explicado anteriormente.
- Um ponto interessante é que, mesmo após suspender a PS Plus, os usuários de PlayStation podem retomar a assinatura e consequentemente a renovação automática a qualquer momento, se assim desejarem. Basta escolher a opção Reativar assinatura, no mesmo menu onde foi feita a anulação da mesma.
No PS4:
- Ao acessar as configurações do console, escolha o menu Gerenciamento da conta;
- Dentro do menu Gerenciamento da conta, aperte o botão “x” do controle em Informações da conta;
- Dentro de Informações da conta, entre em Assinaturas;
- Escolha a PlayStation Plus;
- A partir desse ponto, o procedimento é semelhante ao explicado anteriormente para o PS5, no qual você tem que escolher a opção de Cancelar assinatura e confirmar posteriormente. Algumas telas que aparecem no PS5 podem estar ausentes no PS4, mas não influenciam no processo. Após suspender, você também tem a opção de retomar a assinatura, se assim desejar.
No PC:
- Logado em seu perfil no site do PlayStation, clique sobre o seu usuário e, na sequência, clique em Gerenciamento das assinaturas;
- Escolha a PlayStation Plus;
- Irá abrir um menu com opções semelhantes às dos consoles. Clique em Cancelar. Em seguida, confirme o cancelamento e escolha uma das justificativas. Pronto, sua assinatura está desfeita.
- Pelo PC também é possível retomar a assinatura da PS Plus a qualquer momento, e, por consequência, reativar o débito automático em cartão de crédito.
No Celular:
- Abra o PlayStation App;
- Toque no ícone da sacolinha, na parte de baixo do aplicativo, para acessar a PS Store;
- Abra o menu de três pauzinhos da PS Store e toque em Gerenciamento das assinaturas;
- Escolha a PlayStation Plus;
- No menu que será aberto, toque em Cancelar e, em seguida, confirme o cancelamento e escolha uma justificativa;
- Uma nova tela aparecerá mostrando que a PS Plus está cancelada e, assim como nos consoles e no PC, o PlayStation App também permite que a assinatura seja reativada a qualquer momento.
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