Clientes da Amazon estão sendo alvo de um golpe no WhatsApp que utiliza dados reais de compras para enganar consumidores e solicitar pagamentos via Pix.
Os golpistas têm acesso a informações como nome, endereço e número do pedido, o que torna a abordagem mais convincente e aumenta o risco de vítimas caírem na fraude.
Segundo relatos, os criminosos entram em contato se passando por representantes da transportadora responsável pela entrega.
Golpe no WhatsApp envolve a Total Express
As mensagens afirmam que há uma pendência na entrega e que o consumidor deve fazer um pagamento via Pix para regularizar a situação. O contato, feito por uma conta verificada com o nome “Total Expresso”, se aproveita da semelhança com o nome verdadeiro da empresa, Total Express.
Outro ponto de alerta é o DDI dos números utilizados, que geralmente é da Índia (+91), indicando a origem internacional da tentativa de golpe. Apesar disso, a aparência profissional e a verificação da conta dão um falso senso de legitimidade.
A Amazon afirmou que não solicita nenhum tipo de pagamento adicional fora de seu site oficial. Já a Total Express publicou um aviso em seu site, reforçando que nunca entra em contato com clientes para solicitar pagamentos extras.
A Meta, dona do WhatsApp, reconheceu falhas no sistema de verificação e informou que já está banindo contas fraudulentas, incluindo aquelas com DDI da Índia que estavam se passando por empresas legítimas.
O caso serve de alerta para que consumidores redobrem a atenção com mensagens que solicitam pagamentos fora das plataformas oficiais.
Dúvidas sobre entregas devem sempre ser verificadas diretamente nos canais da Amazon ou com a transportadora verdadeira.
Você já foi vítima de alguma tentativa de golpe no WhatsApp, com criminosos fingindo ser da Amazon e pedindo um pagamento via Pix? Compartilhe sua experiência nos comentários!
Fonte: UOL
