A Microsoft anunciou a criação do cargo de Chief Operating Officer (COO) para acelerar a reorganização da divisão Xbox. A empresa nomeou Helen Chiang para a função, que concentrará a supervisão das áreas de conteúdo, hardware, plataforma e serviços.
A novidade faz parte da ampla reestruturação apresentada pela presidente do Xbox, Asha Sharma, em um comunicado enviado aos funcionários nesta segunda-feira (6). Segundo a executiva, a nova estrutura ajudará a simplificar a tomada de decisões e aumentar a eficiência da divisão.
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Helen Chiang trabalha no Xbox há quase duas décadas. Ao longo desse período, ela participou da expansão da Xbox Live e, mais recentemente, liderou a Mojang, estúdio responsável por Minecraft.
Nova liderança unificará as operações do Xbox
Como COO, Helen Chiang responderá diretamente à presidente da divisão Xbox. Ela ficará responsável por integrar as operações de conteúdo, hardware, plataforma e serviços sob um único modelo de gestão.
Segundo Asha, a mudança permitirá que a empresa tome decisões de investimento com mais rapidez. Além disso, a nova estrutura ajudará o Xbox a avaliar melhor seus resultados e concentrar recursos nas áreas consideradas estratégicas.
Pela primeira vez, estamos criando um cargo de Diretor de Operações (COO) com responsabilidade integral pelo lucro e prejuízo (P&L) de conteúdo, hardware, plataforma e serviços. Helen Chiang foi promovida a essa função e se reportará diretamente a mim.
Asha Sharma
O comunicado também destaca que a reorganização reduzirá os níveis hierárquicos da empresa. A Microsoft pretende limitar a estrutura de gestão a, no máximo, cinco níveis e, sempre que possível, operar com apenas três.
Ao mesmo tempo, a companhia simplificará suas ferramentas de desenvolvimento, ampliará o uso de serviços compartilhados e reduzirá em cerca de 50% os gastos com fornecedores externos.
A criação do cargo de COO integra a maior reestruturação da história do Xbox. A empresa também anunciou cerca de 3.200 demissões ao longo do ano fiscal de 2027 e uma ampla reorganização do seu portfólio de estúdios.
